Política de envíos

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Enviamos a todo el Perú. Estos son los tiempos y costos reales, sin letra chica.

Costo

• Pedidos desde S/90: envío gratis.
• Pedidos de menos de S/90: S/12.

El monto se evalúa sobre el total del pedido después de aplicar cupones.

Tiempos

• Lima Metropolitana: llega al día siguiente hábil. Entrega a domicilio.
• Provincia: 2 días hábiles hasta la agencia Shalom más cercana. Te avisamos apenas esté disponible para recojo.

Los pedidos confirmados después de las 4:00 p.m., los domingos o los feriados se despachan el siguiente día hábil. Los plazos son días hábiles, no calendario.

Provincia: el adelanto de S/30

En provincia pedimos un adelanto de S/30 por Yape, Plin o transferencia antes de despachar. Ese adelanto no es un cargo extra: se descuenta del total que pagas al recoger tu pedido. Sirve para cubrir el flete a la agencia.

Si el pedido ya salió y decides no recogerlo, el adelanto no se devuelve, porque el envío ya se ejecutó.

Cómo pagas

• Contra entrega: pagas al repartidor (Lima) o en la agencia (provincia) al recoger. Efectivo, Yape o Plin.
• Tarjeta: débito o crédito al momento de comprar, con pasarela 100% segura. Tú eliges.

Confirmación

Todo pedido se confirma por WhatsApp antes de despacharse. Si no logramos contactarte en 48 horas, el pedido queda en espera y volvemos a intentarlo. Ten a la mano el número que dejaste al comprar.

Si no estás cuando llega

• Lima: el repartidor reintenta una vez más. Si tampoco te encuentra, el pedido vuelve a nuestro almacén y coordinamos contigo.
• Provincia: tu pedido espera en la agencia Shalom. Los plazos de permanencia y las condiciones de custodia son de la agencia, no nuestros.

Direcciones incorrectas

Revisa bien tu dirección y referencia antes de confirmar. Si el pedido no llega por un dato mal escrito, el reenvío tiene costo. Si te equivocaste, escríbenos antes de que despachemos y lo corregimos sin cobrarte nada.

¿Algo no llegó?

WhatsApp 987 233 261 o staysharp.peru@gmail.com. Respondemos en máximo 24 horas hábiles.

STAYSHARP PERU SAC · RUC 20614298601 · Av. Manuel Cipriano Dulanto 1907, dpto 502, Pueblo Libre, Lima.